Часто задаваемые вопросы

ЗАКАЗ

Вы выполняете установку зарядных станций?

Да, мы предоставляем эту услугу в Вильнюсском регионе.

Что делать, если я допустил ошибку при оформлении заказа?

Если заказ еще не подтвержден, товары можно удалить из корзины и заменить на нужные.

Если вы уже подтвердили и оплатили заказ, свяжитесь с нами по электронной почте info@evlaidai.lt или по телефону: +370 601 38140, и мы скорректируем ваш заказ.

Можно ли оформить заказ по телефону?

Да, вы можете оформить заказ по телефону или электронной почте. Если нужных товаров нет в наличии или вы хотите заказать продукцию, отсутствующую в ассортименте, рекомендуем связаться с нами.

Можно ли заказать товары, если система сообщает о недостаточном количестве на складе?

Через сайт нельзя заказать больше, чем есть в наличии. В таком случае свяжитесь с нами по телефону +370 601 38140 или электронной почте – мы сообщим дату поступления товара или оформим предзаказ.

Почему стоит выбрать EVlaidai.lt?

Мы предлагаем качественные зарядные кабели, станции, адаптеры и аксессуары для электромобилей, сертифицированные по международным стандартам. Оптимизированные расходы позволяют нам предлагать товары по конкурентоспособным ценам.

Большинство товаров в наличии, а если их нет, можно оформить предзаказ с согласованием срока доставки. Подробнее о нас – в разделе "О нас".

Я слежу за рынком электромобилей с 2018 года и готов проконсультировать по выбору оптимального товара по цене и качеству.

ЦЕНЫ И СКИДКИ

Можно ли получить скидку?

Да, участвуйте в наших акциях (например, подписка на рассылку, розыгрыши) и получите промокод на скидку.

Есть ли оптовые цены?

Да, при заказе от 3 единиц возможны оптовые скидки. Уточняйте перед оформлением заказа.

ОПЛАТА

Можно ли оплатить наличными?

Оплата наличными возможна при самовывозе в Вильнюсе.

Безопасна ли оплата онлайн?

Платежи обрабатываются через Paysera. Оплата производится через интернет-банкинг, что обеспечивает безопасность транзакций.

ДОСТАВКА

Где находится ваш магазин?

Мы – интернет-магазин, работающий 24/7. Физической точки продаж пока нет, но вы можете заранее договориться о встрече по адресу Rožių g. 9c, Antežeriai для осмотра и покупки товара.

Заказы можно оформить онлайн или по телефону. Доставка возможна по всей Литве, а при срочной необходимости – автобусными курьерскими службами.

ГАРАНТИЯ

Есть ли гарантия и можно ли вернуть товар?

На все товары предоставляется гарантия 24 месяца. Также, если товар вам не подходит, его можно вернуть в течение 14 дней, написав на info@evlaidai.lt.

Качество продукции?

Все зарядные кабели, адаптеры и станции поставляются напрямую с заводов и имеют все необходимые сертификаты.

Является ли EVlaidai.lt плательщиком НДС?

Да, все цены на сайте указаны с НДС.

Не нашли ответа на свой вопрос? Свяжитесь с нами!